15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю информирует:

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с  1983 года, а  с  1994 года широко отмечается и  в  Российской Федерации.

Его тематику по  сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International  — CI) и  в  2018 году он  проходит под  девизом «Making digital marketplaces fairer»  — «Сделаем цифровые рынки справедливыми и  честными».

Также, как  и  в  2017 году CI призвал сосредоточиться на  правах потребителей в  сегменте электронной коммерции, когда в  качестве девиза был  предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age»  — «Потребительские права в  цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не  только оплаты услуг и  товаров онлайн, но  и  настройки авто-платежей на  оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и  Интернета. За  первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на  8% по  сравнению с  аналогичным периодом 2016 года и  составил 1 трлн. рублей. По  итогам 2017 года он  по  прогнозам мог  дойти до  2,2 трлн. рублей  — что  будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и  продуктов, так  как  встроенное программное обеспечение содержится во  всё  возрастающем количестве потребительских товаров. По  экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет  — торговли (АКИТ) в  2016 году в  России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с  мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в  первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а  всего за  весь год  прогнозируемо должен был  составить 1150 млрд. рублей, что  в  два  раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В этой связи является закономерным то, что  в  Стратегии государственной политики в  области защиты прав потребителей на  период до  2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от  28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во  исполнение поручения Президента России по  итогам заседания президиума Государственного совета по  вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и  принципы государственной политики в  области защиты прав потребителей исходя из  тех  рисков, которые несет в  себе стремительно меняющийся мир. В  частности, через актуализацию и  систематизацию потребительского законодательства, как  одного из  ключевых направлений работы на  ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от  того касается это, например, приобретения офлайн товаров и  услуг  или покупок в  сети «Интернет». Тем  более, что  по  мере глобального развития сегмента электронной коммерции и  вовлечения в  нее  все  большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не  только изменение законодательства, но  и  реализация иных мер, которые для  потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и  безопасности при  совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на  получение четкой и  ясной информации, чтобы они  могли принимать обоснованные решения относительно покупки и  использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто  именно несёт ответственность в  каждой точке цепи поставки товара и  в  дальнейшем в  течение всего срока его  использования.

Доверие и  безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

(информация предоставлена Федеральной службой по  надзору в  сфере защиты прав потребителей и  благополучия человека)

При использовании информации ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю обязательна.

 
По теме
 
С 1 марта 2018 года по 28 февраля 2019 года в соответствии с Федеральным законом от 8 июня 2015г.
16.11.2018
Глобальная «прачечная» под прикрытием ФСБ и ЦБ - Газета Открытая Силовые войны в откровениях экс-руководителя «банковской группы» Кто помогает расхитителям бюджета и криминальным структурам отмывать деньги в пределах страны и за ее границами?
17.11.2018 Газета Открытая
Многие юристы активно пользуются уверенностью граждан в коррумпированности чиновников, предлагая свои услуги в качестве посредников.
16.11.2018 Газета Открытая
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Дума В Думе Ставропольского края под председательством Артура Насонова состоялось заседание комитета по образованию, культуре, науке, молодёжной политике, СМИ и физической культуре.
16.11.2018 Дума
Музыка, стихи и чай - Пятигорская правда Большое событие произошло в жизни жителей станицы Константиновской. В местном Доме культуры открылась Музыкально-литературная гостиная.
16.11.2018 Пятигорская правда
Девятилетняя ставропольчанка приняла участие в популярной телепрограмме «Лучше всех» Эфир выступления Насти Федченко на Первом канале недавно увидела вся страна.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
Власти намерены добиваться включения Татарского городища в список объектов всемирного наследия Татарское городище – в последнее время очень обсуждаемая тема.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница Как известно, российский женский гандбол успешен на международной арене. Напомним одно из значимых событий для отечественного спорта: наши славные девчата – олимпийские чемпионки-2016 в Бразилии,
16.11.2018 Газета Кавказская здравница
С горным бегом Андрей Алахвердов познакомился 6 лет назад. До этого у него была соответствующая легкоатлетическая подготовка.
16.11.2018 Газета Кавказская здравница
В Изобильном на базе специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната №19 прошла I Спартакиада Изобильненского городского округа для воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.
15.11.2018 Газета Наше время
В Астрахани с 31 октября по 5 ноября прошел международный турнир по футболу среди юношей 2008 года рождения, посвященный памяти ветерана ФК «Волгарь» и ЦПФ «Волгарь» Камиля Хусаиновича Резепова.
15.11.2018 Газета Наше время
3-5 ноября в краевом центре  состоялся традиционный турнир Лиги Чемпионов районов и городов Ставропольского края 2018 года.
15.11.2018 Газета Наше время
JPG Файл - Ставропольский филиал КУ МВД России «Накануне Дня участковых уполномоченных полиции Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев наградил победителей VIII Всероссийского конкурса МВД России «Народный
16.11.2018 Ставропольский филиал КУ МВД России
В ходе проведенной прокуратурой района проверки установлено, что в период с 2011 года по 2012 год осуществлено строительство высоковольтной линии электропередачи ВЛ-110 кВ ПС «Баклановская» - ПС «НПС-5» и она используетс
16.11.2018 Прокуратура
Пять лет незаконно получал пенсионные выплаты по инвалидности житель Курского района – такой факт выявили сотрудники подразделения по экономической безопасности местного отдела полиции.
16.11.2018 Ставропольская правда