Краевое Отделение ПФР отвечает на самые актуальные вопросы об электронных сервисах

Фото: www.pfrf.ru

Сегодня все больше граждан пользуются услугами Пенсионного фонда, не выходя из дома. Этому способствует развитие Личного кабинета на сайте pfrf.ru. Число услуг в электронном виде постоянно растет.

На самые популярные вопросы о сервисах на сайте ПФР расскажет заместитель управляющего краевым Отделением ПФР Раиса Викторовна Гупало.

Что вообще нужно сделать, чтобы получить доступ Личному кабинету гражданина?

Зайдите на сайт pfrf.ru, нажмите «Личный кабинет гражданина», затем «Вход». Если у вас уже есть учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), введите логин и пароль. Теперь вы имеете доступ к Личному кабинету.

  Для того чтобы воспользоваться сервисами Личного кабинета   гражданина необходимо иметь подтверждённую учётную запись в ЕСИА или на сайте  http://www.gosuslugi.ru/.

Пока я работал, у меня была высокая заработная плата, но в Личном кабинете размер страховых взносов, которые за меня уплачивал работодатель, явно не соответствует тому заработку. В чем же дело?

В Личном кабинете отражаются начисленные страховые взносы на основании зарплаты, которые передал в ПФР ваш работодатель. Если же фактическая заработная плата не соответствует взносам, которые отражаются в сервисе, то это может значить, что вы получали зарплату «в конверте», а фактическая плата была ниже официальной.

Могу я узнать, платить ли вообще за меня взносы в ПФР мой работодатель?

Да, проверить это вы можете в блоке «Индивидуальный лицевой счет», там есть сервис «Получить информацию о сформированных пенсионных правах».

  Могу ли я подать заявление о назначении пенсии прямо в Личном кабинете?

Да, конечно, зайдите в раздел «Пенсии» и выберите необходимый раздел.

Можно ли узнать о том, поступило и рассмотрено ли мое заявление?

Всю историю обращений можно отследить детально, воспользовавшись сервисом «История обращений», там будет описан и статус обращения, и комментарии, и уведомления о принятом решении. Если необходимо будет представить дополнительные документы, в «Истории обращений» вы увидите соответствующее уведомление.

После подачи заявления о назначения пенсии через Личный кабинет мне назначили пенсию. Куда теперь идти за удостоверением?

С начала 2015 года пенсионные удостоверения уже не выдают. А факт назначения пенсии можно подтвердить соответствующей справкой, которую можно получить в бумажном виде в тероргане Пенсионного фонда или в электронном – в Личном кабинете гражданина.

На сайте ПФР есть целый список справок и документов, которые можно заказать онлайн. Ознакомиться с ним вы можете во вкладке «Заказ справок и документов»

Существует ли возможность онлайн записаться на прием в территориальное управление?

Конечно, для этого даже не обязательна регистрация. В Личном кабинете зайдите в «Запись на прием» и заполните соответствующие поля.

Я могу направить в ПФР обращение или жалобу?

Да, во вкладке «Обращение граждан».

Планируется ли дальнейшее развитие Личного кабинета и расширение перечня услуг в электронном виде?

П риоритетом работы ПФР является повышения качества предоставления государственных услуг гражданам. Качество государственных услуг оказываемых ПФР в электронном виде будет постоянно улучшаться, а их количество увеличиваться.

 

 
По теме
5 плюсов мобильного приложения ПФР - Пенсионный фонд Мобильное приложение Пенсионного фонда РФ «ПФР Электронные сервисы» с каждым днем завоевывает все большую популярность.
05.04.2018
Еще месяц будет длиться декларационная кампания. Проходит она ежегодно, но когда в очередной раз наступает пора отчитаться о доходах, у налогоплательщиков возникает множество вопросов.
04.04.2018
 
Ставропольский школьник награжден медалью «За спасение жизни» - Министерство образования Ставропольский школьник Георгий Бердников, ученик школы №16 Кисловодска, награжден медалью Общероссийской общественной организации «Российский союз спасателей» «За спасение жизни».
14.11.2018 Министерство образования
Сотрудники уголовного розыска Отдела МВД России по Минераловодскому городскому округу по горячим следам задержали двух подозреваемых в совершении разбойного нападения на продуктовый магазин.
14.11.2018 ГУ МВД Ставропольского края
ПОЮЩАЯ ЭСКАДРИЛЬЯ - Ставропольские губернские ведомости Фильм «В бой идут одни старики» не сходит с экранов страны уже 45 лет, и каждый раз смотришь его «на одном дыхании».
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
ВОСЕМЬ ДОЛЕК АПЕЛЬСИНА - Ставропольские губернские ведомости Девятилетняя ставропольчанка приняла участие в популярной телепрограмме «Лучше всех» Эфир выступления Насти Федченко на Первом канале недавно увидела вся страна.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
Покорили «королевский» танцпол - Администрация г. Михайловска       Хореографические коллективы Михайловска завоевали серию наград и специальный приз на международном конкурсе.
13.11.2018 Администрация г. Михайловска
Власти намерены добиваться включения Татарского городища в список объектов всемирного наследия Татарское городище – в последнее время очень обсуждаемая тема.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
Под таким названием в Ставропольской краевой универсальной научной библиотеке имени М. Ю. Лермонтова прошел вечер, посвященный 200-летнему юбилею со дня рождения великого русского писателя, поэта, драматурга.
13.11.2018 Ставропольcкие ведомости
Ессентукские баскетболистки победили симферопольцев с разгромным счетом - Администрация г. Ессентуки В эти дни на базе ессентукского Физкультурно-спортивного комплекса «Спартак» проходит межрегиональный этап Всероссийских соревнований по баскетболу среди девушек.
14.11.2018 Администрация г. Ессентуки
Ставропольские баскетболисты втягиваются в сезон Набирают обороты чемпионаты России по баскетболу.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
В элитном футбольном дивизионе России – премьер-лиге состоялась пятая тренерская отставка за сезон.
13.11.2018 Ставропольские губернские ведомости
С началом отопительного сезона в министерство ЖКХ Ставрополья обращаются жители многоквартирных домов, которые хотят разобраться, почему одни потребители платят за тепло 6 месяцев в году, а другие – 12?
14.11.2018 Министерство ЖКХ