Во время оглашения ежегодного послания глава региона Владимир Владимиров рассказал, что иногда в соцсетях заглядывает на страницы краевых министров и руководителей муниципалитетов. Далеко не все реагируют на обращения земляков, как следует.
«Читаю комментарии людей, ответы. Увы, не всегда вижу человеческое участие: штампованные ответы даются второпях, перегружаются отсылками к законодательству, причём без понятных предложений. А что же конкретно делать человеку с его проблемой? Не для этого мы получили в руки инструмент мгновенной связи с людьми, чтобы продолжать самые душные традиции бюрократии. Коллеги, если дело в эмоциональном выгорании, то не в том месте мы выгораем», — сказал губернатор.
Он призвал глав городов и округов внимательнее относиться к запросам жителей. Для связи с ними и разрешения ситуаций необходимо подключать свои команды.
Между тем Владимир Владимиров похвалил некоторых мэров и представителей ведомств, дающих развернутые ответы на вопросы обратившихся, в том числе на прямых линиях. Наиболее результативны: минсельхоз, минобразования, минсоцзащиты, управление ЗАГС, управление ветеринарии, главы Пятигорска, Лермонтова, Ессентуков, Кисловодска, Георгиевского и Предгорных округов.
Фото: канал Владимира Владимирова в «Максе»
