Впереди новогодние праздники, а у коммунальщиков – самая ответственная пора. Чтобы не допустить или вовремя устранить нештатную ситуацию, сотрудники ЖКХ переходят на усиленный режим работы. Куда обращаться гражданам в случае коммунальной аварии – разъясняет министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края.
Если ситуация произошла в многоквартирном доме, например, остыли батареи или лопнула труба, звонить в первую очередь нужно в аварийно-диспетчерскую организацию, обслуживающую этот дом. «Аварийка» должна быть готова оказать помощь 24/7. Ее контакты обычно располагаются на видном месте в подъезде или в районе входной группы.
Аварии на магистральных сетях, на котельных, трансформаторных подстанциях, очистных сооружениях устраняют ресурсоснабжающие организации.
Ниже приведены контактные телефоны аварийно-диспетчерских служб крупнейших коммунальных предприятий края и другие полезные контакты.
- ГУП СК Крайтеплоэнерго»: 8 (8652) 74-18-91
- ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 8(8793) 97–37–29 – телефон единой диспетчерской службы ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (телефоны производственно-технических подразделений размещены на сайте предприятия)
- АО «Теплосеть» г. Ставрополя: 13-60
- МУП «Водоканал» г. Ставрополя: 13-40.
Телефоны горячей линии региональных операторов:
- ООО «Эко-Сити» 8(800)770-09-23
- ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» 8(928) 340-50-70
- ООО «Экострой» 8-928-327-73-77
- ООО «Комбинат Благоустройства» 8(800)200-76-44.
В министерстве ЖКХ Ставропольского края круглосуточно действует телефон доверия: 8 (8652) 29-66-40.