Лже-сотрудница Портала Госуслуг пыталась «развести» журналиста на Ставрополье

Источник фото: Фото редакции

На днях автору этих строк поступил телефонный звонок. Номер на дисплее высветился незнакомый номер. Код региона 922. Что нужно звонившему на Ставрополье из северных областей России – Кировской, Оренбургской, Коми, Пермского края? Известно, что. Обмануть.

Но профессиональный интерес берет верх, и я принимаю вызов.

Звонит некая Виктория, представляется сотрудником Портала Госуслуг. Манера общения – скороговорка, голосок почти детский, тон вежливый, озабоченный. В трубке слышны интенсивные удары по клавиатурам, имитирующие бурную деятельность коллег, которые так же, как и Виктория, опрашивают пользователей Портала: когда последний раз входили на Госуслуги, были ли проблемы с входом, не меняли ли информацию о номере телефона, с компьютера производился вход на Портал или со смартфона, одна или две сим-карты на нем…

Изображаю наивность, не отшиваю сразу, вхожу, так сказать, в доверие. Для себя отмечаю, что обращается ко мне Виктория по имени-отчеству. Интересно, откуда она их знает и где взяла мой номер телефона?

Неожиданно девушка сообщает, что к моему номеру одного оператора подключен чужой, плюс неведомый мне айфон и андроид. Я возмущенно говорю, что это не мои устройства.

Виктории только это и нужно. Она тут же начинает говорить, что теперь, во избежание проникновения в Личный кабинет посторонних и утраты персональных данных эти прикрепленные к моему телефону посторонние гаджеты и чужой номер нужно срочно открепить.

- Сейчас к вам придет смс с кодом подтверждения для входа на Портал Госуслуг, - воркует Виктория.

Проверяю: действительно, пришло смс, в нем 6 цифр. Любопытно. Точно такие же коды приходят, когда требуется войти на Портал. Если Виктория – мошенница, то откуда у нее возможность отправлять коды подтверждения?

Тем временем девушка просит меня сообщить ей 4 цифры кода. Странно. Почему 4? Она не знает, сколько в реале цифр в смс?

Отказываюсь сообщать Виктории ни 6 и ни 4 цифры, говорю, что я журналист и прекрасно вижу схему ее «развода».

- Ну, я же не прошу мне лично сообщить код, я вас сейчас переключу на робота, и вы ему передадите эти 4 цифры, - виновато и слегка растерянно произносит девушка.

Источник фото: Фото редакции

Я категорически заявляю, что делать этого не буду и кладу трубку. Решаю убедиться в том, что имела дело с мошенницей и оставляю сообщение на Портале Госуслуг, указав номер телефона, с которого звонила лже-сотрудница.

Ответ от Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации не замедлил прийти. Думается, он будет интересен и полезен читателям. Вот его полный текст:

- Благодарим Вас за предоставленную информацию. Сведения о номере телефона, с которого осуществлялся вызов, учтены. Сотрудники Портала государственных услуг никогда не осуществляют обзвоны граждан с целью уточнения персональных данных, информации для входа на портал и не предлагают услуги (тем более через онлайн-мессенджеры). Это вызов – точно мошеннический.

Не сообщайте никакую информацию при указанных вызовах. Часто мошенники используют подменные номера.

Для борьбы с телефонным мошенничеством Роскомнадзор в декабре 2022 г. запустил единую платформу верификации телефонных вызовов (ЕПВВ) «Антифрод». Сейчас к системе подключены три крупных мобильных оператора – «Мегафон», МТС и «Вымпелком». По мере подключения к ЕПВВ остальных операторов связи выявление и блокировка абонентских номеров, используемых для мошеннических действий, станут более оперативными.

Минцифры в своем ответе рекомендует с целью повышения безопасности использования Портала Госуслуг включить двухфакторную идентификацию в Личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Безопасность» профиля и активировать пункт «Вход с подтверждением по смс», проверив предварительно, правильно ли указан номер телефона.

Так что, берегите, граждане, свою персональную информацию. Главное, что надо помнить: реальные сотрудники Портала Госуслуг никогда не звонят своим пользователям и ничего не выясняют. Для этого и существует Личный кабинет, где ведется официальная переписка, и отображаются все законные действия.

А мошенников возмездие настигнет всенепременно. Это лишь вопрос времени.

Автор
Елена Бобкова

Новости соседних регионов по теме:

Злоумышленники звонят потенциальным жертвам под видом представителей сотовых операторов и утверждают, что на их телефонный номер якобы была подана заявка на смену оператора.
13:56 01.12.2023 Отдел МВД России по Кореновскому району - Кореновск
Злоумышленники звонят потенциальным жертвам под видом представителей сотовых операторов и утверждают, что на их телефонный номер якобы была подана заявка на смену оператора.
13:30 01.12.2023 Отдел МВД России по Калининскому району - Калининская
В последнее время все чаще происходят случаи звонков злоумышленников, которые выдают себя за сотрудников Госуслуг и обманывают жителей Ульяновска.
00:49 01.12.2023 Газета Звезда - Новая Малыкла
Граждане смогут звонить по номеру 147 ежедневно с 9:00 до 21:00. За необходимой консультацией можно также обратиться по телефону пункта отбора на контрактную службу Ленинградской области: 8 (812) 572-20-30.
15:57 30.11.2023 Ломоносовский район - Ломоносов
Фото: depositphotos/luismolinero Телефонные мошенники начали похищать пароли от личных кабинетов банков, портала госуслуг и других сервисов, представляясь сотовыми операторами.
18:31 30.11.2023 M24.Ru - Москва
freepik.com Главное в новой схеме — выудить у жертвы СМС-код, пришедший на телефон, сообщает Вестник киберполиции России .
18:00 30.11.2023 Газета Серпуховские вести - Серпухов
Названа дата - 14 декабря. С 1 декабря задать свой вопрос президенту можно будет по телефону 8 (800) 200-40-40 или отправить смс на номер - 04040, кроме того,
13:50 30.11.2023 Smitanka.Ru - Серпухов
Российский сотовый оператор "Билайн" предупредил о новой схеме телефонного мошенничества, при котором злоумышленники звонят жертвам под видом представителей операторов мобильной связи.
13:21 29.11.2023 Gorod48.ru - Липецк
Уведомляем участников процесса о возможности получения судебных электронных писем через Единый портал государственных и муниципальных услуг (портал Госуслуг) Граждане имеют возможность подписаться на портале Госуслуг на
06:51 29.11.2023 Кезский районный суд - Кез
Теперь преступники представляются сотрудниками операторов сотовой связи и пытаются выманить у жертвы код для входа в личный кабинет на госуслугах.
09:34 29.11.2023 Администрация г.Череповец - Череповец
Теперь преступники представляются сотрудниками операторов сотовой связи и пытаются выманить у жертвы код для входа в личный кабинет на госуслугах.
08:30 29.11.2023 CherInfo.Ru - Череповец
 
По теме
Полиция Ставрополья предупреждает, что интернет-мошенники активно используют схему обмана, связанную с незаконным получением доступа к личным кабинетам и персональным данным граждан, хранящимся на портале Госуслуг.
«Тридцатке» – скоро пятьдесят - Газета Кавказская здравница Спокойная гладь озера, в которую смотрятся облака и в которой отражаются вершины гор, разноцветье роз, свежая зелень окружающих лесов – в таком удивительном месте расположился санаторий «30 лет Победы»,
Газета Кавказская здравница
Проект «У меня есть голос. Всей семьей» - Александровский район «Вчера (29 февраля) в эфире телеканала «СвоёТВ» г.Георгиевск, показали выступления 19 семей-участников, которые прошли отборочный этап зонального тура проекта «У меня есть голос.
Александровский район
«Я журналист и работаю всегда…» - Пятигорская ЦБС Накануне Международного дня 8 марта, мы хотим рассказать об одной выдающейся женщине Пятигорска, которая родилась в марте.
Пятигорская ЦБС