Больше 100 тысяч интернет-обращений от жителей рассмотрели власти на Ставрополье
Формы обратной связи работают на сайтах органов госвласти.
В Ставропольском крае с 2020 года рассмотрели больше 100 тысяч обращений от жителей к представителям органов исполнительной власти и местного самоуправления. О проблемах из разных сфер жизни жители могут сообщить через платформу обратной связи: специальные виджеты размещены на официальных сайтах органов государственной власти. Также система решения социальных вопросов работает через портал госуслуг. Об этом в пятницу, 24 марта, сообщила пресс-служба министерства энергетики, промышленности и связи региона.
Платформа действует в рамках проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».
«На сегодняшний день за счёт оперативной системы уже рассмотрели более чем 100 тысяч обращений практически со всех муниципалитетов Ставропольского края, на каждое из которых был сформирован ответ и приняты возможные меры решения», — говорится в сообщении.
Для отправки сообщения пользователю нужно быть зарегистрированным на госуслугах, ответ присылают в личный кабинет.
Как ранее сообщалось, за прошлый год отработали больше 30 тысяч обращений в адрес правительства и главы региона, направленные через соцсети, «Прямые линии» и портал госуслуг. Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров поручил особое внимание уделять обращениям, связанным с помощью участникам спецоперации.
Кира Лютова
