«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе

«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе
Фото: pobeda26.ru
8 июня — День социального работника. Чем занимаются эти специалисты на Ставрополье и кому помогают, выяснил корреспондент «Победы26», проведя день с одним из соцработников краевой столицы. «Работаем в любую погоду»

Марина Рогиня по образованию педагог, а помогать пожилым людям и инвалидам пошла по зову сердца. В социальной сфере Марина уже 20 лет. Курирует работу Краевого центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов министерство труда и соцзащиты региона.

«Рабочий день у  нас начинается в  8:30. К  этому времени я  уже позавтракала, морально подготовилась. Списки продуктов для наших клиентов готовлю с  вечера. Иду к  первому человеку. По  пути закупаю продукты, медикаменты и  прочее. И  дальше этот алгоритм повторяется примерно до  17:00»,

—  говорит соцработник.

Кому-то помощь требуется пару раз в неделю, кому-то — ежедневно. Исходя из этого Марина ежедневно обходит в среднем 5–7 человек. Сколько времени проводит соцработник у одного подопечного — зависит от соцуслуг, которые оказываются конкретному человеку. Если нужно просто принести продукты, то на это уходит 15–20 минут. С уборкой — 30–40 минут. Если же человек тяжелобольной и ему требуются специфические услуги, то можно провести у него от полутора до двух часов.

«Сегодня погода такая — в удовольствие работать. А ведь бывают ливни, вьюги. Но мы в любую погоду выходим»,

— рассказывает Марина.

О «платниках» и «бесплатниках»

Тяжелобольным нужна особая помощь — например, покормить, поменять подгузник, провести гигиенические процедуры. Для этого соцработники постоянно проходят переподготовку и учатся новым навыкам.

Деньги на  продукты даёт клиент. При этом тяжелобольные и  те  пожилые люди, чья пенсия ниже прожиточного минимума, не  платят за  сами соцуслуги  — эта нагрузка ложится на  плечи государства.

Одна из  «бесплатниц»  — Вера Ганчо. Раньше она работала художником-оформителем, создавала плакаты и  стенды. Мы  вместе с  соцработником Мариной принесли ей  продукты.

«Уже 11 лет я пользуюсь соцуслугами. Все эти годы работает со мной Марина — с тех пор, как я перестала двигаться. Потом я буквально заново научилась ходить. Сейчас вот с тростью, но дом почти не покидаю — иногда бывают обострения. Обо мне ещё заботится дочка, но она ведь работает, да и живёт далековато, не может постоянно со мной быть. А Марина очень помогает. Она надёжный человек, я ей доверяю»,

—  рассказывает Вера Ганчо.

Вере Ильиничне, поскольку о  ней заботятся и  родные, нужно не  так много услуг от  соцработника  — закупка продуктов, оплата счетов, уборка. Но  при необходимости пенсионер всегда может добавить нужную ему помощь. Ненужные услуги при этом можно убрать  — если, например, у  клиента улучшилось здоровье.

По принципу «Как себе»

По пути к следующей пенсионерке обошли три магазина. Купили мясо, сосиски, молоко, соевый соус и 2 кг сахара. Выбирает продукты соцработник «как себе» — всё свежее и вкусное.

Марина рассказала о  более сложных клиентах, с  которыми ей  приходилось сталкиваться.

«Встречаются люди, у  которых есть, в  силу возраста или по  иной причине, проблемы с  психикой  — деменция, шизофрения. Такие люди бывают подозрительны. Могут подумать, что соцработник их  обманывает. Руководство нашей организации чутко реагирует на  это. Относятся с  пониманием как к  клиентам, так и  к  нам. Поэтому неразрешимых ситуаций не  возникает»,

—  делится Марина.

Чтобы не случилось недопонимания, соцработники ведут отчётность: заполняют специальную тетрадку, а также документацию, которая есть дома у каждого клиента. Подопечным выдают все чеки после покупки еды и лекарств, а потом они расписываются в получении соцуслуг. Кроме того, работники пользуются и телефонами со специальным приложением — это тоже нужно для отчётности.

Не только бытовая помощь

По  словам Марины, одна из  важнейших вещей в  её  работе  — эмпатия. Пожилым людям и  инвалидам нужны не  только продукты и  помощь с  уборкой, но  и  общение, понимание.

«У нас работают исключительно те, кто может не только сумки носить, но и сопереживать, сочувствовать. Если человек, например, выгорает, не может больше работать — он увольняется, иначе не бывает. Впрочем, к нам в организацию приходят осознанно. Случайные люди не задерживаются. Да и отбор достаточно жёсткий — человек проходит психолога в обязательном порядке. Новичков мы сразу ведём к тяжёлым клиентам — чтобы понимали, что им предстоит. Многие уходят сразу. К тому же в эту сферу идут по зову души, а не за большими зарплатами или ради лёгкой работы»,

—  признаётся соцработник.

Перед подъездом дома, где живёт ещё одна подопечная Марины, она показывает нам внушительную связку ключей. Многие пенсионеры доверяют соцработникам дубликаты, чтобы они на всякий случай имели доступ к жилью.

Татьяна Нечай пользуется помощью социальной службы последние два года. Женщина плохо ходит, но очень активно интересуется всякими техническими новинками. Она одна из немногих клиентов Марины, кто переводит деньги через онлайн-банк. Чтобы облегчить работу своей помощнице, она часто заказывает нужные в быту вещи через маркетплейсы. Когда-то Татьяна Николаевна работала главной медсестрой в ВИЧ-центре Элисты, застала первое массовое заражение инфекцией в СССР. Сейчас она готовит, проводит время с внуками и ухаживает за растениями, среди которых есть и экзотические экземпляры.

«Марина помогает мне в уборке, с продуктами, мусор выносит. Я, конечно, сама пытаюсь тоже двигаться. Лежать целый день — не дело. Марине очень благодарна. Не только за бытовую помощь — прежде всего за душевный разговор, заботу. У меня здоровье появляется от общения с ней»,

—  говорит Татьяна Нечай.

Более 500 пенсионеров Новоалександровского округа стали участниками программы социального туризма

Пока мы беседуем с пенсионеркой, Марина ведёт журнал и рассчитывает на калькуляторе по чекам, сколько потратила. Впереди у неё ещё несколько клиентов. На столе лежит пакет с хлебом, который она несёт следующей подопечной.

Ранее соцработников Ставрополья с профессиональным праздником поздравил губернатор Владимир Владимиров. Глава края отметил важность их труда, пожелал им крепкого здоровья.

Читайте также: Более 17 тыс. семей с начала 2023 года получили соцвыплаты за третьего и последующих детей на Ставрополье Около 15 тыс. медиков Ставрополья получили социальные выплаты Глава Ставрополья поздравил скорую помощь с их профпраздником Глава Ставрополья рассказал о новом льготном займе для участников СВО и их семей

Ещё новости о событии:

8 июня отмечается День социального работника. Этот праздник считают своим люди, помогающие другим в самых разных сложных жизненных ситуациях, будь то одинокая старость, болезнь, инвалидность или трудности с воспитанием детей.
22:46 08.06.2023 Газета Степные зори - Ипатово
«Не только сумки носить, но и сопереживать»: один день с соцработником в Ставрополе - ИА Победа 26
8 июня — День социального работника. Чем занимаются эти специалисты на Ставрополье и кому помогают, выяснил корреспондент «Победы26», проведя день с одним из соцработников краевой столицы.
18:14 08.06.2023 ИА Победа 26 - Ставрополь

Новости соседних регионов по теме:

Чествовали соцработников 8 июня в Лопатинском районе чествовали работников социальной службы, тех, кто спешит на помощь к людям в самых разных жизненных ситуациях, будь то одинокая старость,
14:38 09.06.2023 Газета Наше Слово - Пенза
Помощь людям — это дело всей их жизни. Сегодня в нашей стране отмечается день социального работника.
12:54 09.06.2023 Архыз 24 - Черкесск
Накануне в Саратовском ТЮЗе им. Киселева состоялся торжественный концерт, посвященный Дню социального работника.
08:25 09.06.2023 Novosti-Saratova.Ru - Саратов
Сегодня в России отмечается профессиональный праздник социальных работников.
11:45 09.06.2023 Газета Вестник Приграничья - Пограничный
Их профессия дарить заботу: 8 июня в России отмечают день социального работника.
22:35 08.06.2023 Калининградская ГТРК - Калининград
8 июня профессиональный праздник отмечают социальные работники. Это специалисты, которые посвятили себя сложному и важному делу – заботе о пожилых, одиноких людях и инвалидах.
17:13 08.06.2023 Коряжма-Online - Коряжма
День социального работника   Уважаемые работники социальной службы! Поздравляем вас с профессиональным праздником – Днем социального работника!
17:32 08.06.2023 МО Светогорское городское поселение - Светогорск
Праздник провели в Доме детского творчества сегодня, 8 июня. В этот день поздравления принимали работники Центра социальных услуг Рассказова.
17:18 08.06.2023 TVOLK.Ru - Рассказово
Сегодня мы знакомимся с теми, для кого помощь и поддержка - не просто слова.
13:06 08.06.2023 Новости Петродворцового района - Старый Петергоф
Социальный работник из Коргузы рассказала, почему после 35 лет работы в образовании, решила поменять профессию Марина Анохина социальным работником стала совершенно неожиданно для себя.
15:25 08.06.2023 Волжская новь - Верхний Услон
Партийцы поздравили с профессиональным праздником работников бюджетного учреждения социального обслуживания Вологодской области «Территориальный центр социальной помощи семье и детям» Без преувеличения можно сказать,
16:18 08.06.2023 ЛДПР - Вологда
Наверное, для каждого человека нет ничего ужаснее одиночества, а тем более — одинокой старости.
12:16 08.06.2023 SalskNews.Ru - Сальск
С профессиональным праздником, уважаемые соцработники! 8 июня в России отмечается день социального работника.
15:09 08.06.2023 Газета Курчатовское время - Курчатов
Сегодня соцработники отмечают свой профессиональный праздник. Для социальных работников самая главная ценность — это люди.
15:06 08.06.2023 Газета Новая Кама - Елабуга
В День социального работника, который ежегодно отмечается 8 июня, мы хотим рассказать вам о работниках этой сферы.
14:42 08.06.2023 Газета За победу - Ибреси
День социального работника отмечают в России ежегодно 8 июня. Депутаты Мосгордумы поздравили с профессиональным праздником всех работников социальной сферы и отметили,
14:24 08.06.2023 Мосгордума - Москва
В России отмечается профессиональный праздник – День социального работника.
14:11 08.06.2023 ТКР - Рязань
Социальные работники по первому зову приходят на помощь инвалидам, пожилым людям, многодетным семьям.
14:04 08.06.2023 ЛДПР - Йошкар-Ола
Все, кто работает на благо людей, служат зову своего сердца, отмечают сегодня свой праздник.
14:03 08.06.2023 Музейно-выставочный центр - Заречный
 
По теме
   8 июня в нашей стране отмечается День социального работника. Профессиональный праздник утвержден 27 октября 2000 года Президентом России В.В.
Участковым уполномоченным полиции Отдела МВД России «Труновский» при обходе административного участка выявлен факт незаконной рубки лесных насаждений.
Проект «У меня есть голос. Всей семьей» - Александровский район «Вчера (29 февраля) в эфире телеканала «СвоёТВ» г.Георгиевск, показали выступления 19 семей-участников, которые прошли отборочный этап зонального тура проекта «У меня есть голос.
Александровский район
IMG_0896 - Музей истории В первый день весны в музее истории Изобильненского района состоялось открытие персональной выставки преподавателя Ставропольского краевого художественного училища, члена Союза художников России Екатерины Палеховой.
Музей истории