Международный день стоматолога ежегодно отмечается 9 февраля. Этот день – прекрасный повод позаботиться о своей улыбке.
Чтобы посещение стоматолога было безопасно для вашего здоровья, следует обратить внимание на следующие моменты:
1. Место расположения стоматологии не должно быть «безымянным», на входе должна быть вывеска с указанием фирменного наименования, юридического и фактического адреса, режима работы.
2. Санитарно-противоэпидемический режим:
– Одноразовые материалы: использование одноразовых перчаток, масок, слюноотсосов, наконечников и других расходных материалов обязательно.
– Стерилизация: все инструменты должны проходить тщательную стерилизацию.
– Дезинфекция помещений: регулярная уборка и дезинфекция кабинетов, включая обработку поверхностей, кресел и оборудования.
– Вентиляция и воздухоочистка: помещения должны быть оснащены системами вентиляции и очистки воздуха для предотвращения распространения инфекций.
3. Требования к помещениям:
– Планировка: стоматологические кабинеты должны быть разделены на зоны: для приема пациентов, обработки инструментов, хранения материалов и т.д.
– Освещение: достаточное естественное и искусственное освещение, особенно в рабочей зоне врача.
– Площадь: минимальная площадь кабинета должна соответствовать нормам (обычно не менее 14 кв. м для одного рабочего места).
– Санитарные узлы: наличие раковин с подачей горячей и холодной воды, антисептиков для рук.
4. Требования к оборудованию:
– Современное оборудование: используемое оборудование должно быть сертифицировано и соответствовать стандартам безопасности.
– Регулярное техническое обслуживание: оборудование должно проходить регулярную проверку и обслуживание.
5. Требования к персоналу:
– Квалификация: все врачи и ассистенты должны иметь соответствующие дипломы, сертификаты и регулярно проходить повышение квалификации.
– Медицинские осмотры: персонал обязан проходить регулярные медицинские осмотры, включая обследование на инфекционные заболевания.
– Гигиена: сотрудники должны соблюдать правила личной гигиены (чистая форма, маски, перчатки).
6. Качественные стоматологические материалы.
7. Документация:
– Лицензия: у клиники должна быть действующие лицензия на оказание медицинских услуг, а так же санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии помещений требованиям санитарных правил.
– Подробный прайс на предоставляемые услуги.
– Информирование пациентов: пациенты должны быть проинформированы о проводимых процедурах, возможных рисках и стоимости услуг.
– Потребителю должен быть предоставлен договор и чек об оплате услуг. Предоставлена гарантия на проведенное лечение.
Пациенту не должно навязываться лечение, которое он не хочет проходить. Вы вправе отказаться от дополнительных услуг.
При первом посещении стоматологии обращайте внимание на каждую мелочь – это убережет от неправильного выбора.
Если Вы сомневаетесь в качестве услуг или условиях в конкретной клинике, вы можете Вы вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по телефону горячей линии +7-962-444-95-88 (звонок оплачивается по условиям тарифа звонящего) в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Вы так же можете позвонить в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру телефона 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
На основании ч.1 ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» обращение должно пройти процедуру авторизации. Подтвердить личность гражданина, направившего обращение, можно при личном посещении Управления (355008, г. Ставрополь, ул.Фадеева, д.4), с предъявлением документа, удостоверяющего личность, а также в электронном виде посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или через официальный сайт Управления в Разделе /Прием обращений/ по адресу: www.26.rospotrebnadzor.ru
При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.
