ТПП СК провела экспертную дискуссию о функционировании и развитии курортов Кавказских Минеральных Вод
В столице СКФО, в городе-курорте Пятигорске, Союз «Торгово-промышленная палата Ставропольского края» (ТПП СК) провел третий по счету отраслевой круглый стол. Нынешнюю тему организаторы сформулировали, как «Туристско-рекреационная сфера: стандарты, требования, кадры».
На площадке ФГБОУ ВО «Пятигорский государственный университет» собрались представители бизнес-сообществ, общественники, предприниматели, представители научной школы и региональной власти. Всего более 60 участников. Мероприятие проходило в гибридном формате, поэтому заинтересованные могли наблюдать за выступлениями в режиме реального времени дистанционно. Вела круглый стол вице-президент ТПП СК Любовь Валовая.
С приветственным словом к участникам круглого стола обратился ректор ФГБОУ ВО «Пятигорский государственный университет» (ПГУ) Александр Горбунов.
Он отметил важность рассматриваемой темы и напомнил собравшимся, что в мире существуют всего четыре подобных курорта. Один из них наш - КМВ. Более того, как утверждает ректор, число источников воды на КМВ превышает любой из трех европейских. Между тем, по словам Александра Горбунова к имеющимся на КМВ источникам нужно плюсовать тамбуканскую грязь, другие эксклюзивные рекреационные ресурсы. Касаемо подготовки кадрового персонала для туристической отрасли, ректор выразил обеспокоенность отсутствием госзаказа на бюджетные места студентам. Без такой поддержки не справиться. В СКФО одни из самых низких зарплат в России. Семьи, как правило, многодетные. Оплачивать учебу они не в состоянии. Экономическая турбулентность, пандемия, другие вызовы негативно сказались и на возможностях бизнеса. Словом, есть много вопросов, которые требуют своего разрешения для того, чтобы турист хотел ехать на Ставрополье, а услуги отвечали самым высоким мировым стандартам. - Университет готов совместно работать над показателями устойчивого развития отрасли, - подчеркнул Александр Горбунов.
В режиме ВКС участников приветствовал вице-президент ТПП РФ Максим Фатеев. Он поблагодарил ТПП СК за инициативность и экспертный подход в решении целого комплекса отраслевых задач региона, аккумулирование наиболее прорывных идей в решении стоящих перед краем задач. От имени ТПП РФ спикер выразил готовность, если у Ставрополья есть потребность, включиться в решение насущных задач.
- Эксперты ТПП РФ готовы подключиться и ждут по итогам круглого стола предложений, - подчеркнул Максим Фатеев.
Также вице-президент ТПП СК предложил Ставрополью в декабре 2023 года принять участие коллективным стендом на 32-й международной выставке «Медицинская техника, изделия медицинского назначения и расходные материалы», 6-й международной выставке медицинских и оздоровительных услуг, технологий оздоровления и лечения в России и за рубежом «MedTravelExpo-2023. Санатории. Курорты. Медицинские центры» и 16-й международной выставке «Средства реабилитации и профилактики, эстетическая медицина, фармацевтика и товары для здорового образа жизни». В заключение своего выступления Максим Фатеев пожелал всем успешной работы, новых профессиональных и деловых контактов.
На обсуждение экспертного сообщества были вынесены следующие темы: «Государство и бизнес: пути преодоления дефицита профессиональных кадров», «Гранты для санаториев и средств размещения», «Обеспечение качества условий средств размещения: современные требования и стандарты», «Кадры для туристко-рекреационной сферы: современные требования и стандарты», «Оценка соответствия квалификации кадров туристско-рекреационной сферы через применение профессиональных стандартов», «Образовательные программы подготовки кадров для курортной рекреации и гостеприимства», «Барьеры развития детского туризма» и другие.
Заместитель министра туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края Жанна Устименко подробно остановилась на проделанной правительством региона для создания особых экономических зон в городах КМВ, а также сообщила, что с 28 апреля текущего года в четырех городах края пройдут кустовые совещания, где специалисты детально проработают с бизнесом возникшие вопросы по инвестированию и другим вопросам развития инфраструктуры КМВ, призвала готовить пакет документов для подачи заявок на субсидии и гранты. По предварительным данным прием заявок начнется примерно с 10 мая по 10 июня т.г.
- Ведите подготовительную работу с нашими специалистами индивидуально, чтобы к старту заявок все технические вопросы согласования были решены, - подчеркнула представитель профильного ведомства.
Общественную палату Ставропольского края представляли председатель комиссии по развитию курортов, здравоохранению, туризму, экологии и природопользованию, спорту и популяризации здорового образа жизни Сергей Владимиров и зампредседателя комиссии по экономическому развитию, социальной ответственности бизнеса, развитию сельского хозяйства, АПК и сельских территорий, промышленности, ЖКХ, строительства, транспорта и связи Павле Мрвалевич.
На живых примерах они рассказали о положении дел в отдельных сегментах туристической отрасли, внесли предложения для совместной работы.
Мнение ведущих вузов макрорегиона озвучили: проректор по стратегическому развитию, управлению инновационной средой и региональному взаимодействию Армен Вартанов и директор Института иностранных языков и международного туризма (ИИЯМТ) Арега Акопянц (ПГУ), декан факультета социально-культурного сервиса и туризма ФГБОУ ВО «Ставропольский государственный аграрный университет» Анна Иволга, заведующий кафедрой цифровых бизнес-технологий и систем учета ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет» Александр Калашников.
Представители высшей школы поделились практическими кейсами в подготовке кадров и наработках по взаимодействию с бизнесом. Обратили внимание на отдельные вопросы, требующие совместной экспертной проработки.
От территориальной палаты выступили: руководитель допофиса ТПП СК в городе Минеральные Воды Татьяна Пилипенко и руководитель выставочно-ярмарочной деятельности бизнес-объединения Ирина Савченко.
Они обратили внимание аудитории на особенностях, соответствие требованиям федерального законодательства средств размещения (звездности), качества услуг и подготовки кадров. Напомнили, что ТПП СК готова бесплатно оказывать консультационные услуги и проводить мини аудит.
Ирина Савченко представила фактические материалы, отражающие тенденции рынка труда, каков спрос и предложение, уровни заработных плат, как по стране, так и по региону в рассматриваемой индустрии гостеприимства, акцентировала внимание на том, что над количественными показателями в персонале необходимо ориентироваться на качественные.
Генеральный директор Инновационного центра бизнес-консалтинга Рузанна Мирошниченко напомнила предпринимателям о положениях российского законодательства в части соответствия квалификации кадров для отрасли, наличия и правильного ведения необходимой документации.
Любовь Валовая поблагодарила руководство ПГУ за предоставленную площадку и содействие в подготовке и проведении круглого стола. Она напомнила собравшимся чем территориальная палата могла быть полезна бизнесу, заверила в том, что тема туристической отрасли многогранна, требует новых экспертных оценок и выводов. Тем для обсуждений – достаточно, а значит впереди новые мероприятия.
Завершился круглый стол вручением членских билетов ТПП РФ ставропольским предпринимателям.
Полноправными соратниками одного из самых больших по численности деловых объединений макрорегиона стали: ООО МДЦ «Мягкое Золото», ООО Вотерленд, ЧПОУ «Северо-Кавказский колледж инновационных технологий», ООО «Профессиональный Центр Промышленной Безопасности», ООО «СтройРешение», ООО «Дубрава», ООО «ГРАНД-ТУР», ИП Салиева Елена Леонидовна, ИП Омельченко Павел Сергеевич, ИП Сляднев Александр Александрович.
Примечательно, что состоявшийся круглый стол стал продолжением дискуссий инициированных ТПП СК в городе-курорте Кисловодске и Ставрополе.
ТПП Ставропольского края
