Проинформировать об изменениях мусоровывозящую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней, напоминают в краевом минЖКХ.
На Ставрополье более 5 лет действует реформа по обращению с твердыми коммунальными отходами. Тем не менее количество обращений жителей по поводу некорректных начислений платы за данную услугу остается значительным.
Чаще всего проблема заключается в том, что граждане не извещают регоператора об изменениях в числе проживающих в доме или квартире в установленный законом срок. Согласно действующим правилам, он не должен превышать 5 рабочих дней как для постоянных, так и временных изменений.
Регоператоры актуализируют данные о потребителях на основании информации из ГИС ЖКХ. Если возникают разногласия по начислениям, граждане могут предоставить в компанию справку о количестве зарегистрированных в жилом помещении жильцов. В случае, когда они фактически проживают в другом месте, также нужно документально подтвердить сей факт
Стоить также помнить, что при переходе права собственности на жилые помещения необходимо заключить договор на предоставление услуги по обращению с ТКО в течение 3 рабочих дней.
Получить консультации по вопросам начислений платы за услугу по вывозу ТКО можно у специалистов горячих линий регоператоров:
– ООО «Эко-Сити» 8-800-770-09-23;
– ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» 8-928-340-50-70;
– ООО «Экострой» 8-928-327-73-77;
– ООО «Комбинат Благоустройства» 8-800-200-76-44.
Автор: Юлия Семененко Фото из архива редакции
